FM Heljä Laakso-Pitkäkoski on koulutukseltaan kieltenopettaja (S2, ruotsi), luokanopettaja ja erityisopettaja. Hän on työskennellyt kotoutumiskoulutuksissa, peruskoulussa ja vapaassa sivistystyössä. Tällä hetkellä hän työskentelee S2-kouluttajana. Heljä on opettanut eri-ikäisiä oppijoita 6-vuotiaista aikuisiin, ja häntä kiinnostavatkin erityisesti yhtäläisyydet oppimisprosessissa oppijan iästä, taustasta tai opetettavasta kielestä huolimatta.